免費..........難以抗拒的力量?! 不收費，最賺錢?!

誠品書店：http://www.eslite.com/product.aspx?pgid=1001122731886130

前一陣子，經過敦南誠品的時候，有一本熱銷的書籍.....叫做「免費！揭開零定價的獲利祕密」。其中的內容，相信對很多網路公司會有著某種的「吸引力」，因為，大部分的網路公司都是打著免費的旗號在開疆闢土，所以，我也翻了一下下 ........

不能否認的，書中的內容的確有「理性說服面」的內容，不過，如果你看過麥克.波特的「競爭論」，你也許會不能認同其中的部分事實，所以，我也不打算介紹這本書的內容，直到發生了一件事情，給了我不同的省思 ...........

............ 話說，一個月前，我去錄影帶店租錄影帶時，習慣性的問店員說：「有沒有新片，介紹一下唄！」在店員屢屢介紹之下，我依然沒有找到自己喜歡的影片 .......... ( 是誰在說A片！)

最後，店員說：「那你要不要租影集回去看看？」
我說：「(天啊！影集耶！那要看到何時啊！) 嗯！有好的介紹的嗎？」

店員說：「有一部警匪的通靈影集(Psych)，蠻好看的，而且才15集。」
我說：「是喔！可是15集對我來說真的太多，而且影集又不能零租，如果不好看，那我虧很大耶 。」

店員說：「沒關係！那我先借你一集(片)回去看，如果好看你再租。」
我說：「這麼會做生意喔！哇塞！你老闆沒有請錯你耶！好啦！那我回去看看 ...... 」

就這樣，我回去真的看了一集以後，覺得不錯，又回去租了另外剩下集數(14集)，看完第一季的影集以後，緊接著又看了第二季(16集)....... 這時，我不得不回想到了那本書-「免費！揭開零定價的獲利祕密」。(天啊！原來書中的意涵可以如此延伸啊！)


因此，我決定把這本書中的部分重要內容與大家分享一下 ........ 大家如果有興趣，可以再買來看！


話說這本「免費！揭開零定價的獲利祕密」的作者，就是「長尾理論」的作者-Chris Anderson，他在書中將免費分為四種型式，即「直接交叉補貼」、「三方市場」、「先免後費」、「非貨幣市場」。

直接交叉補貼：這是典型的買A送B，或是買一送一。譬如說，17世紀的紐奧良等地方酒館，當時只要酒客買一杯酒，酒館就會提供一份免費的餐點。而酒館寄望的是酒客不只買一杯，而是"許多杯"，而多杯的酒價值就會超過那一份餐點囉！

三方市場：這是目前大多媒體的經營策略，就是廣告的型態。譬如說，廣告主向報業經營者購買廣告版面，而報業經營者將報紙銷售給閱讀的消費者。這是一個三方的局面。

先免後費：此一型態廣泛運用在網路上，也就是先提供免費的樣品給消費者試用，然後寄望消費者付費購買進階的服務。譬如說，無名的部落格大家都可以使用免費版本，但是如要大空間，則需要付年費。一般來說，網站的收費狀況大都符合5%法則，也就是說，只有5%的使用者會願意付費使用進階版本。(但是，我會認為凡事都有例外 ...... )

非貨幣市場：這有點類似維基百科或是Yahoo知識+。也就是說，讓人願意無報酬的分享，其誘因可能是讓人表現自我、樂趣、成就感或是謀取個人部分利益。

以上的四點說明，就是在書中的四點說明，有興趣的可以再買來看看，以下為購買參考網址：

誠品書店：http://www.eslite.com/product.aspx?pgid=1001122731886130


當然，書中也羅列一些其它的觀點，譬如說，要和免費競爭並不困難，重點是您提供了甚麼樣的服務或產品與其競爭，也許很多上班族並不想喝茶水間的咖啡，而選擇了就近的星巴克，這就是一個例子。而且，免費也並不是一個絕對的致勝法寶，您必須仔細而審慎的規劃自身的產品價值，把免費的力量轉化為現金 ......... ( 這才是重點！)

在網路的世界中，免費已經創造出數以千億計的產業價值，但是，只有免費的服務是不夠的，還必須搭配「收費」的價值。今天網路的創業者不只要發明人們喜愛的服務，還要兼具大家願意掏錢的產品。免費也許是最好的定價，卻不能是唯一的定價。( 麥克.波特在競爭論也有提過！)


我還蠻期待水電費、瓦斯費可以免費，希望馬政府可以想想辦法 ...... ^^"


Derek