轉載並感謝:【經濟日報╱編譯游宜樺/綜合外電】
網路搜索引擎龍頭 Google 12日宣布,將提供免費的語音整合服務 Google Voice,可能衝擊 Skype等業者,電信業正嚴陣以待。
分析師說,Google Voice倘若站穩腳步,現有電信公司無論規模大小,連擁有網路電話服務業者Skype 的電子灣公司 (eBay) 營收,都會遭到侵蝕。
Google Voice 可使用戶將個人的辦公室、住家與手機等電話號碼,整合至單一號碼,無論電話打到哪裡找你,都可透過這個號碼接通。此服務也提供擁有多支家用電話的用戶,一個容易管理的語音信箱系統。透過 GoogleVoice 服務,使用者可以利用網際網路在美國境內免費通話,打國際電話也只需支付些許費用。
Google Voice 的另一強大功能是提供用戶更多選擇:用戶接聽來電時,會先聽到語音選項:按1直接接通,按2轉入語音信箱,按3轉入語音信箱同時監聽,按4直接通話並同步錄音。這個功能可讓用戶過濾掉不想接的行銷電話,也可以節省時間。
Google在20個月前併購新創網路公司GrandCentral,這次的語音服務是GrandCentral的加強版。Google 表示,新的整合語音服務剛開始只提供給GrandCentral舊訂戶,數周後再對一般大眾開放。
分析師指出,Google語音服務的網路通話功能,對於現有的電信公司威脅最大。低價的網路電話早已普及,但Google對於普羅大眾的潛在穿透力仍不容小覷。Skype雜誌編輯沃夫說:「由於Google可以讓各式各樣的人捨棄現有工具,轉而使用Google的新工具,我認為他們有改變業界遊戲規則的潛力。」
另外,Google也將推出與使用者瀏覽網路習慣掛鉤的廣告,此舉對廣告主而言,廣告效益明顯提升,同時也讓網路使用者看到與自己興趣更有關聯的網路廣告。
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看完以上的 YouTube 和詳盡的新聞報導以後,我們趕緊來看看 Google Voice 的官網介紹吧!
首先,我們先看到官網的網頁( https://www.google.com/voice ),趕緊試著登入一下吧!(如下圖)

登入之後,如同新聞所說的,新的整合語音服務剛開始只提供給GrandCentral舊訂戶,數周後再對一般大眾開放。所以,目前我們可以先來了解 Google Voice 的服務,至於使用上,我們再耐心等待一下吧!(如下圖)

那我們要去哪裡瞭解看看呢?可以先到以下網址(www.google.com/voice/about)瞭解一下:(如下圖)

只要對想要了解的選項,點擊一下上方的字樣,將會跳出 YouTube 的說明影片囉!(如下圖)

為了提供進一步的資訊,也可以上Google 新聞 搜尋一下相關的新聞喔!
Derek
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