用搜尋引擎管理資訊，留住你的競爭力！

最近，在經理人月刊中，有一篇文章是提到「用搜尋引擎管理知識，留住企業競爭力」，其中提到的概念約略是 企業內部的跨媒體整合搜尋機制，把企業內部的技術或資訊，放在一個 e化 的平台，讓有需要的員工，可以透過某種「資料庫搜尋」，隨時找到他們要的資訊。

請見我轉載的文章片段：感謝撰文 / 文及元

「精確地了解使用者搜尋詞條的字義，並且精準地提供使用者想得到的搜尋結果，」Google 創辦人佩吉 (Larry Page) 曾對「完美的搜尋引擎」如此定義。這是一個「掌握搜尋引擎就能掌握世界」的時代，因此搜尋產業的哲學，就是對現狀永不滿足，透過不斷地研發，才能達到佩吉口中的完美境界。

以企業內部知識管理為例，透過將內部及員工的內隱知識（tacit knowledge）留在 e化知識管理平台，並且在平台上內建搜尋引擎功能，就能將之轉化為外顯知識 (explicit knowledge)。

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我相信這樣的平台或機制，已經有很多企業在從善如流，所以，我把題目改了一下：「用搜尋引擎管理資訊，留住你的競爭力！」...... 嗯！改題目的意思是，如果你可以利用 Google 這個搜尋引擎提供的服務，你可能會有更強的「競爭力」喔！

譬如說，「Google 快訊」、「Google Reader」、「Google Trend」...... Google 提供的這些工具，可以讓你有更強的「資訊競爭力」，這個是幫助一般上班族職場充實的「利器」，不過，我覺得比較重要的是 ....... 到底 Google 提供的什麼服務，可以讓你的企業有更強的「企業競爭力」呢?

我覺得是 ....... Google 關鍵字廣告。為什麼呢 ?

因為，Google 關鍵字廣告是幫助您的產品接觸目標客戶的好機會，我舉個例，根據 iBuzz研究中心的調查資料顯示，「小筆電」是網友搜尋筆電時的熱門關鍵字，請問，ASUS EeePC、Acer Aspire One、HP mini、MSI U100 這些廠牌的經銷商該不該買這些關鍵字 ? ...... 當然該買！

當網友搜尋這類關鍵字的時候，這是代表有潛在需求，其中可能是要自購，也有可能是幫別人蒐集資料，當然，也有可能是要蒐集資訊做報告，但是，他們都可能是您的未來的意見領柚。他們都有可能會再傳播這些蒐集過的資訊 (二級傳播)，你說，筆電廠商該不該買這些關鍵字 ?...... 當然該買！

最近，我的很多電子類客戶，都推出了新產品，她們都說 關鍵字的確是他們今年度的行銷重點，所以，我也要再為他們做不同的包裝作準備，有些廠商說要做圖片式廣告、有些說要做「廣告關鍵字」，也有些要借重 Google 關鍵字行銷全球的「重要特性」。

對我來說，能讓每一位客戶利用 Google 關鍵字行銷，達到他們的預定目標，就是我最開心的事情，我能體會每一位產品行銷人員在為業務拓展時所盡的努力，除了 Google 關鍵字的廣告效果外，我們還會透過 Google 的分析工具，逐步的幫您優化管理您的帳戶 。


只要能上網搜尋，企業產品與銷售之間，也許只有單擊滑鼠的距離。


Derek