發現潛在新市場 @ Google 關鍵字行銷 2008.12.05

最近，因為經濟似乎真的不景氣，不管是在課堂上，還是在拜訪客戶的過程中，總會嗅出一股經濟面臨低潮的局面。對我來說，景氣的循環，本來就是經濟的正常現象，如果我們只是一昧的緊縮荷包以因應現狀，那經濟的寒冬只會拖得更長 .......

困境，本來就是我們人生不斷面對與挑戰的，只不過，看你是拿出什麼策略來因應。現在，我先介紹一下這陣子以來所接觸的資訊，我們再來「集思廣益」一下。

首先，我們不能否認一件事情：現在，有愈來愈多公司採購在採購公司原物料前，會先上網使用搜尋引擎尋找供應商，在輸入搜尋關鍵字後，在搜尋結果頁一 ~ 二頁，便會要找到他們所需要的資訊，並點入連結網址。

這個動作，非常重要。因為，已經改寫了過往的搜尋供應商的一個過程，以前可能是要靠參展，現在，只要靠搜尋引擎就可以解決一切，當然，全球跨國際疆域的最大搜尋引擎是？是 Google。

有人說，增加網站流量 = 達到行銷目標，這樣的說法，我覺得不對，會誤導很多企業的行銷企劃人員，正確的說法應該是：持續增加網站流量 ＋ 持續網站優化 = 網路行銷目標。這幾個字，寫起來很容易，可是，做起來並不輕鬆。

我常遇到客戶因為做過「 XX 關鍵字廣告」不成功，所以，他對 Google 關鍵字行銷，也似乎沒有信心，講到這邊，我想引述一段 Google News 的片段：「問一個成功的公司，誰比較重要，用戶？股東？還是員工？他們都很難回答，答案是「一樣重要」。但是在 Google，非常清晰，用戶的使用經驗最重要。」

這一段新聞片段，我覺得 ...... 的確是讓人動容，一個以用戶的使用經驗為中心的公司，我相信他們在服務的創新上，可以做到最好，當然，我相信 Google 已經做到了 ( 因為我已經介紹過 )，但是，我相信，還是有很多的用戶不知道，所以，我們的成長空間還很大。

當我看到有越來越多的人使用 Google 的各項服務的同時，我也想問問，你們知道 Google 關鍵字行銷可能為你們帶來的收益嗎？難道舊有媒體策略的成效下滑時，你們還不思考新的媒體策略嗎？

在景氣不佳的狀況下，企業但求經營穩健，不指望賺大錢，成本相對低廉的關鍵字廣告，勢必成為未來兩到三年內，中小企業主的行銷首選；關鍵字搜尋的時間切入點，也一直是我強調的重點，對企業來說，如果連準備採購的 buyer 都不準備吸引其目光，我不知道還有甚麼廣告需要刊登。這一點，真的值得深思。

一般來說，在搜尋使用行為上，消費者關鍵字使用習慣，通常最多是使用「產品類」(例如：鮮花) 當關鍵字佔35%，其次是「產品名稱」(例如：玫瑰花)佔了34%，再來才是「公司名稱」(例如：XX花店)比例約14%。其他的細項，我們就不深究。

這個說明了甚麼？說明了我們除了要買產品類當關鍵字以外，還有產品名稱和公司名稱也要買，對某些產業來說，甚至連拼錯的關鍵字也要注意，例如：買 insurance(保險)，也要買 insurence ，雖然是拼錯的單字，但是從歷史搜尋紀錄而言，我們也發現不少人輸入搜尋這個關鍵字。( 我是認真的，不要以為我在開玩笑 ...... ^^" )

提筆至此，我還沒有跟大家報告一下「如何發掘潛在新市場」？這個搜尋的技術，就我在客戶面前展示過的經驗而言，往往讓經營十幾年市場的決策者驚呼，然而，我們還有印證的方法，如果各位不想再聽到某某公司因為訂單短缺，而縮編人事、強迫休假，我誠懇的建議，請試試 Google 關鍵字行銷！請至以下留言：
http://www.derekgooogle.com/2008/08/google.html


網站架設往往是網路行銷的第一步，而第二步，就是45%中小企業已經在使用的精準關鍵字行銷！


Derek