2008/8/21-22 這兩天是 Google 請知名企業管理顧問公司 (Tack) 給我們「在職訓練」的機會，早上 8:50 湯總就帶我們從內湖科學園區去 Google 位在台北101 的 73樓上課，哇！終於有機會去看看甚麼叫做「Häagen-Dazs」放滿冰箱 ..... ( 對不起！我太沒志氣了 ....)
當然，第一天就在非常豐富的學習成長中結束，我只能說：「于老師的講課功力也是一流，除了把教材說得活靈活現，還有很多人生歷練的實際分享，我想，果然也是有深厚功夫的阿 .... 」湯總也說：「真的是收穫很多！將來我們也可以把一些學到的部分，用在業務的培訓上 .... 」
嗯！大家第一天除了學到很多培訓的課程與技巧外，也「見識」到甚麼叫做「無限取用的點心區和飲料區」，我想此時「口腹的自制」也是我很深的一部分領悟 .... ( 減肥是需要恆心的 .... ^^ )
大家在結束第一天的課程後，趕緊回家複習老師說的，因為，第二天還要有「模擬實習」的部分，我想，也是與其他兩家代理商有很好的「切磋」機會 .....
第二天一早，大家也是很準時的要搭計程車前往 Google 台北73樓，門口剛好有一輛計程車，當然，我就自告奮勇的前去探探是否願意載我們，結果，司機大哥就說：「好阿！」。一上車，我們一行四人，就開始發現怎麼這台計程車有筆記型電腦在車上阿！最扯的是，筆電還開著 Google當首頁哩 .... 如下圖 .... 司機大哥說：「他都用x華電信的3.5G無線上網，當然，上網也可以連結他家的Slingbox ，直接收看家中的電視頻道！」哇塞！會不會太先進啦！
當然，我在我們快下車的時候才拍下照片，他電腦已經合起來了，不過，透過上面這張照片，你就會發現我說的是確有其事 ..... 至於甚麼是Slingbox ？請按此，即可連結至相關網頁。
至此，我想，我可以分享一些上課的感觸，至於那些專業的課程內容，為了保護 Tack公司的智慧財產權，我想，我還是分享一些其他的心得吧！
這次的心得，我有兩個部分是需要自省的，第一是自省溝通的能力；第二是自省與客戶互動的能力。于老師在課堂中，有一段是用我們自己與客戶對話的實戰經驗，提出他的看法。說真的，聽完以後 ...... 完全傻在那邊 ...... 因為真的是太精闢了 ..... 怎麼我平時完全沒有想到呢？
正所謂「聽君一席話，勝讀十年書」，真是有如此的感慨阿！當然，除了用「循序漸進問法」在業務工作上可行，用在增進私人感情生活上，也是有莫大的助益阿！我就是缺少了用「循序漸進問法」去了解我的另一伴阿！這兩天的 Google 訓練營，真的是不虛此行阿！
對我來說，目前，最重要的就是把這兩天的 Google 訓練營所學到的東西，回到公司以後，可以再教給我們其他「願意學習」的同事，我相信，他們都會很樂意去學習的，畢竟，學會之後，將來會因為學習到這些「業務技巧」，對很多方面一定會有相當助益的！
學習與突破，是我們人生最大的目標與挑戰！分享與交流，也是不可或缺的人生重點吧！
Derek
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